Zusammenfassung
Betriebswirtschaftliche Kennzahlen sind auch für jeden Handelsvertreter ein wichtiges Führungsinstrument, da sie zahlenmäßig erfassbare Sachverhalte in konzentrierter Form darstellen. Keine Führungsperson ist heute mehr in der Lage, ihren Betrieb ohne diese Messzahlen kontrollieren und zu managen. Die Einflüsse des Marktes, das Tempo der Veränderungen, die Komplexität der Rahmenbedingungen und die starke Zunahme des Aufgabenspektrums machen ein individuelles Controlling erforderlich.
Dieses Kapitel gibt einen Überblick darüber, wie ein Frühwarnsystem in einer Handelsvertretung aufgebaut werden kann. Gezeigt wird, welche Kennzahlen Auskunft über die Entwicklung der Leistungen und Kosten geben. Des Weiteren wird dargestellt, welche personalbezogenen Kennzahlen von besonderer Bedeutung sind, und Antworten auf Fragen wie „Wo liegen unsere Stärken und wo sind unsere Schwächen?“ werden gegeben.
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Paffhausen, A. (2017). Baustein 6: Vom Blindflug zum Sichtflug – Kennzahlen sind für Handelsvertreter ein unentbehrliches Führungsinstrument. In: Erfolgreich als Handelsvertreter. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-15203-1_6
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-15203-1_6
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