Zusammenfassung
Das Ziel des sechsten Kapitels ist die detaillierte Erläuterung der zweiten Phase „Design Challenge verstehen“. Die Phase „Design Challenge verstehen“ baut auf der ersten Phase auf und dient dazu, konkrete Informationen im Kontext der Design Challenge zu gewinnen. Neben den Leitfragen der zweiten Phase werden die folgenden Techniken dargestellt: „Beobachtung von Usern“, „Befragung von Usern“, „Test von bestehenden Lösungen“ und „Befragung von Experten“.
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Literatur
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Schallmo, D.R.A. (2017). Techniken der Phase „Design Challenge verstehen“. In: Design Thinking erfolgreich anwenden. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-12523-3_6
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