Zusammenfassung
Eine Bestimmung des Dienstleistungsbegriffs erweist sich aufgrund der Heterogenität, der dem tertiären Sektor zugeordneten Bereiche, als schwierig. So gelten entsprechend der Klassifikation der Wirtschaftsbereiche (WZ 2008) neben Handel und Gastgewerbe u.a. auch Verkehr, Information und Kommunikation, Grundstücks- und Wohnungswesen sowie Kunst und Unterhaltung als Dienstleistungen (vgl. Statistisches Bundesamt).
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Kruse, S. (2016). Theoretische und konzeptionelle Grundlagen. In: Die Dunkle Triade im Dienstleistungskontext. BestMasters. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-12110-5_2
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-12110-5_2
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