Zusammenfassung
Bisher haben wir Taktiken persuasiver Kommunikation beschrieben und auf ihre Wirksamkeit hin abgeklopft. Das waren separate überzeugende Botschaften, bestehend aus einem (expliziten oder impliziten) Entscheidungsvorschlag, seinem versprochenen oder angedrohten Wert und der Glaubwürdigkeit der Verbindung zwischen beiden Elementen – all das vielleicht noch versehen mit Maßnahmen, die diese Botschaft besonders auffällig und eindrucksvoll machen sollten. Fragen dabei waren: Wie lassen sich solche persuasiven Aussagen effektiv konstruieren? Und warum wirken sie?
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Schönbach, K. (2016). Persuasionsstrategien. In: Verkaufen, Flirten, Führen. Springer VS, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-11478-7_6
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Publisher Name: Springer VS, Wiesbaden
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