Zusammenfassung
Ziel dieses Textes ist, die Auswirkungen von kultureller Diversity auf Zielsetzung und Aufgaben der Personalpolitik zu klären. Nach einer Definition von Kultur und Interkulturalität werden die Auswirkungen kultureller Diversity auf Arbeitsgruppen im Allgemeinen und deren Arbeitsleistung im Speziellen beschrieben. Hier beziehen wir uns auf Erkenntnisse aus verschiedenen Fachdisziplinen: Pädagogik, Psychologie und Ökonomie. Die Relevanz dieser Überlegungen für die Personalpolitik der Zukunft wird aufgezeigt. Im Anschluss legen wir dar, welche Bereiche für die Konzeption eines erfolgversprechenden Trainings interkultureller Diversity Kompetenz zu berücksichtigen sind. Hierzu zählen affektive, kognitive und verhaltensbezogene Dimensionen, die nur in ihrer Gesamtheit zu einer stabilen Änderung von Einstellungen, Können und tatsächlichem Verhalten führen werden.
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Literatur
Becker, M. (2011). Aktuelle Erhebung zur Diversity Management Praxis in Deutschland. Personal Manager, 3, 49–53.
Christian, J., Porter, K. M., & Moffitt, G. (2006). Workplace diversity and group relations: An overview. Group Processes & Intergroup relations, 9(4), 459–466.
Cox, T. H. & Blake, S. (1991). Managing cultural diversity: implications for organizational competitiveness. The academy of management executive. 45–56.
Frankó, K. (2006). Interkulturelle Kompetenz. In R. J. Zaugg (Hrsg.), Handbuch Kompetenzmangement. Durch Kompetenz nachhaltig Werte schaffen (S. 255–261). Bern: Haupt.
Fukuyama, F. (1995). Der Konflikt der Kulturen – Konfuzius und Marktwirtschaft. München: Kindler.
Grossarth, J. (2009). Jede Menge Dirndl. Der Rezession zum Trotz. FAZ, 60. http://www.faz.net/aktuell/wirtschaft/unternehmen/der-rezession-zum-trotz-jede-menge-dirndl-1869249.html. Zugegriffen am 16.03.2016.
Guzzo, R. A., & Dickson, M. W. (1996). Teams in organizations: Recent research on performance and effectiveness. In J. T. Spence, J. M. Darley & D. J. Foss (Hrsg.), Annual review of psychology (Bd. 47, S. 307–338). Palo Alto: Annual Reviews Inc.
Hertel, G., Kerr, N. L., & Messé, L. A. (1999). Revisiting the Köhler effect: Does diversity enhance motivation and performance in groups? Psychologische Beiträge, 41, 320–337.
Horwitz, S. K. (2005). The compoitional impact of team diversoty on performance: Theoretical considerations. Human Resource Development Review, 4(2), 219–245.
Ingersoll, K., Malesky, E. J., & Saiegh, S. M. (2013). Heterogeneity and group performance: Evaluating the effect of cultural diversity in the world’s top soccer league. http://ssrn.com/abstract=2333289 oder http://dx.doi.org/10.2139/ssrn.2333289. Zugegriffen am 16.03.2016.
Käser, P., & Miles, R. E. (2002). Knowledge activists: The cultivation of motivation and trust properties of knowledge sharing relationships. In K. Götz (Hrsg.), Personalarbeit der Zukunft (S. 159–170). München/Mering: Rainer Hampp.
Köhler, O. (1926). Kraftleistungen bei Einzel- und Gruppenarbeit. Industrielle Psychotechnik, 3, 274–282.
Kramer, R. M., & Tyler, T. R. (1995). Trust in organizations. Frontiers of theory and research. Thousand Oaks: Sage.
Kroeber, A. L., & Kluckhohn, C. (1952). Culture: A critical review of concepts and definitions (Harvard University Peabody Museum of American Archeology and Ethnology papers, Bd. 47). Cambridge: The Museum.
Lewis, R. D. (2000). Handbuch Internationale Kompetenz. Frankfurt a. M.: Campus.
Loden, M., & Rosener, J. (1991). Workforce America! Managing employee diversity as a vital resource. New York: McGraw Hill.
Mayer, C.-H., & Vanderheiden, E., (Hrsg.). (2014). Handbuch Interkulturelle Öffnung: Grundlagen, Best Practice, Tools. Göttingen: Vandenhoeck & Ruprecht.
Rempel, J. K., Holmes, J. G., & Zanna, M. P. (1985). Trust in close relationships. Journal of Personality and Social Psychology, 49, 95–112.
Schmitz, J. (2003). Cultural orientations guide. The roadmap to building cultural competence. Princeton: Princeton Training Press.
Simons, S. M., & Rowland, K. N. (2011). Diversity and its Impact on organizational performance: The influence of diversity constructions on expectations and outcomes. Journal of Technology, Management & Innovation, 6, 171–182.
Thomas, A. (1999). Group effectiveness: A balance between heterogeneity and homogeneity. In S. Stumpf & A. Thomas (Hrsg.), Diversity and group effectiveness (S. 226–236). Lengerich: Pabst Science Publishers.
van Knippenberg, D., & Schippers, M. C. (2007). Work group diversity. Annual Review of Psychology, 58(1), 515–541.
Author information
Authors and Affiliations
Corresponding author
Editor information
Editors and Affiliations
Rights and permissions
Copyright information
© 2016 Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
About this chapter
Cite this chapter
Götz, K., Womann, G. (2016). Interkullturelles Lernen: Überlegungen, Erfahrungen und Handlungsoptionen zu interkulturellem Personalmanagement. In: Genkova, P., Ringeisen, T. (eds) Handbuch Diversity Kompetenz. Springer Reference Psychologie . Springer, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-08853-8_2
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-08853-8_2
Published:
Publisher Name: Springer, Wiesbaden
Print ISBN: 978-3-658-08852-1
Online ISBN: 978-3-658-08853-8
eBook Packages: Psychology (German Language)