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Industrielle Dienstleistung und die neue Produktivitätskultur

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Produktivität von industriellen Dienstleistungen in der betrieblichen Praxis
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Zusammenfassung

Der vorliegende Beitrag stellt die Frage nach der Bedeutung industrieller Dienstleistungen. Unter industriellen Dienstleistungen ist eine ganze Palette an Vorkehrungen zu verstehen, die das Unternehmen benötigt, um seine Produkte erfolgreich herzustellen und zu vermarkten.

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Notes

  1. 1.

    Dank gilt Josef Reindl, dem Spiritus Rektor des Projektes. Er unterstützte tatkräftig Fallstudien und ihre Auswertung, brachte wertvolle Ideen ein und diskutierte die Ergebnisse kritisch. Ebenfalls Dank gebührt Matthias Wörlen. Auch er wirkte bei Fallstudien mit und half theoretische Hintergründe für die Ergebnisinterpretation zu entwickeln.

  2. 2.

    Um die Anonymität der Unternehmen zu wahren, sind ihre Namen fiktiv.

  3. 3.

    Aus Gründen der Lesbarkeit wird die männliche Form verwendet. Es sind jedoch immer beide Geschlechter gemeint.

  4. 4.

    Diese Fallstudie wurde durchgeführt und ausgewertet von Matthias Wörlen und Christian Traubinger.

  5. 5.

    Diese Fallstudie basiert weitgehend auf dem unveröffentlichten Manuskript „Die wunderbare Welt der Microbubbles oder das Unternehmen als Wille und Vorstellung“ von Josef Reindl, der die Gespräche mitgeführt hat.

  6. 6.

    Unter Leistungswandlung ist zu verstehen, dass „keine weitere Arbeitsunfähigkeit mehr bescheinigt wird, weil die allgemeinen Anforderungen an vergleichbaren Arbeitsplätzen wieder erfüllt werden können, sich dann im betrieblichen Alltag aber doch erhebliche Probleme zeigen; die Einschränkungen dauerhaft und so gravierend sind, dass die alte Tätigkeit nicht mehr als Maßstab für die Arbeitsfähigkeit dienen kann und daher eine andere Beschäftigungsmöglichkeit gefunden werden muss“ [70]. Im betrieblichen Alltag kommen zur Integration Leistungsgewandelter Mitarbeitern die der sogenannten Schwerbehinderten Arbeitnehmer, die einen im SGBIX definierten rechtlichen Status mit bestimmten Rechten haben.

  7. 7.

    Das ist genau das, was in der soziologischen Handlungstheorie von A. Giddens als Strukturation beschrieben wird [71].

  8. 8.

    Wie diese durch intelligente Software Tools optimiert werden kann, zeigt der Beitrag von Christian Traubinger in diesem Buch.

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Breit, H. (2017). Industrielle Dienstleistung und die neue Produktivitätskultur. In: Breit, H., Bullinger-Hoffmann, A., Cantner, U. (eds) Produktivität von industriellen Dienstleistungen in der betrieblichen Praxis. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-08632-9_2

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