Zusammenfassung
Training ist eine Kombination aus Systemvorgaben, Informationsfluss und Kommunikation in einem Franchisesystem mit dem Ziel, die Nutzer des Franchisesystems zu befähigen, die Systemvorgaben nach allen Regeln umzusetzen und die Franchiseidee in Sinne des Franchisegebers an den Kunden zu kommunizieren.
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Riedl, H., Schwenken, C. (2015). Training. In: Praxisleitfaden Franchising. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-04697-2_5
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-04697-2_5
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Publisher Name: Springer Gabler, Wiesbaden
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