Zusammenfassung
Das Jahresgespräch gehört in jedem Franchiseunternehmen zu den wichtigen Gesprächen. Jahresgespräche mit Mitarbeitern, Führungskräften und teilweise mit Lieferanten und Dienstleister gibt es fast in allen Branchen und Fachgebieten. Sie beziehen sich in der Regel auf die Zielerreichung der individuellen Personen und ihre Ergebnisse. In Franchiseunternehmen haben die Jahresgespräche zwischen Franchisegeber und Franchisenehmer eine besondere Wirkung in der Franchisenehmerschaft, denn konsequent umgesetzt ist dies eines der wichtigsten Führungsinstrumente. Diese Gespräche steuern, positionieren und kontrollieren die Marke.
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Riedl, H., Schwenken, C. (2015). Jahresendgespräche zwischen Franchisenehmer und Franchisegeber. In: Praxisleitfaden Franchising. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-04697-2_11
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Publisher Name: Springer Gabler, Wiesbaden
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