Zusammenfassung
Das folgende Kapitel zeigt auf, wie Vertrauen von den sozialwissenschaftlichen Disziplinen dargestellt wird und welche zentralen empirischen Ergebnisse es gibt. Zunächst wird eine erste Annäherung an den Vertrauensbegriff vorgenommen. Dafür wird nicht nur die alltagssprachliche Intension des Begriffs, sondern auch dessen wissenschaftliche Extension erläutert. Es gilt, das Verhältnis des Vertrauensbegriffs zu anderen Begriffen wie Misstrauen, Glaubwürdigkeit, Glaube oder Vertrautheit zu klären. Im Weiteren wendet sich die Arbeit den theoretischen und empirischen Ergebnissen der Vertrauensforschung zu. Ziel der Arbeit kann und soll es nicht sein, eine vollumfängliche Analyse der sozialwissenschaftlichen Vertrauensansätze vorzunehmen.
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Grünberg, P. (2014). Vertrauen – Ein interdisziplinärer Zugang. In: Vertrauen in das Gesundheitssystem. Organisationskommunikation. Springer VS, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-04350-6_3
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