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Abusive-Supervision-Gegenmaßnahmen

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Abusive Supervision

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Zusammenfassung

Bisher wurde der Begriff „Abusive Supervision“ vorgestellt, einige Ursachen dargestellt und Folgewirkungen aufgezeigt. Damit die hier anstehenden Gegenmaßnahmen verständlicher werden, wurde ein Interaktionsmodell erstellt, das die wichtigsten Effekte visuell darstellen soll.

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Notes

  1. 1.

    Quelle: Verfasser.

  2. 2.

    Vgl. Tepper (2007), S. 3.

  3. 3.

    Quelle: Verfasser.

  4. 4.

    Vgl. Tepper et al. (2006), S. 119.

  5. 5.

    Vgl. Schlegel et al. (2002), S. 44 f.

  6. 6.

    Vgl. Tepper (2007), S. 3.

  7. 7.

    Vgl. Blanchard (2008), S. 260.

  8. 8.

    Vgl. Grandey et al. (2007), o.S., zitiert nach Schreyögg (2009), S. 381.

  9. 9.

    Vgl. Tepper et al. (2011), S. 283 f.

  10. 10.

    Vgl. Neumann (2007), S. 234 f.

  11. 11.

    Vgl. Malik (2006), S. 298 ff. und S. 303 ff.

  12. 12.

    Vgl. Porath/Pearson (2009), S. 67 ff.

  13. 13.

    Vgl. Sutton/Pfeiffer (2008), S. 63 ff.

  14. 14.

    Vgl. Porath/Pearson (2009), S. 67 ff.

  15. 15.

    Vgl. Sutton/Pfeiffer (2008), S. 58 ff.

  16. 16.

    Eine detailreiche Dokumentation der ethischen Führung würde nicht nur diese Ausarbeitung, sondern auch eine mit einem solchen Thema sprengen. Die angeführten Notizen dienen als grober Überblick und sollen auf dessen Wirkung gegen Abusive Supervision hinweisen und einen Überblick verschaffen.

  17. 17.

    Vgl. Tepper (2000), S. 179.

  18. 18.

    Vgl. Breaux et al. (2010), S. 73.

  19. 19.

    Brown et al. (2005), S. 120.

  20. 20.

    Vgl. Brown/Trevino (2006), S. 597.

  21. 21.

    Vgl. Brown/Mitchell (2010), S. 584 f.

  22. 22.

    Quelle: Brown/Treviño (2006), S. 596 (leicht modifiziert).

  23. 23.

    Vgl. Brown/Trevino (2006), S. 600 ff.

  24. 24.

    Vgl. Reichart (1991), S. 424.

  25. 25.

    Vgl. Tepper (2007), S. 3. Vgl. auch Porath/Pearson (2009), S. 67.

  26. 26.

    Vgl. Domsch (1992), S. 257.

  27. 27.

    Vgl. Nerdinger (2001), S. 108 f. Vgl. auch Domsch/Ladwig (1995), S. 24.

  28. 28.

    Vgl. Fersch (2002), S. 145 ff.

  29. 29.

    Vgl. Hornstein/Rosenstiel (2000), S. 139.

  30. 30.

    Vgl. Burton/Hoobler (2006), S. 341 f.

  31. 31.

    Vgl. Scholz (2000), S. 440.

  32. 32.

    Vgl. Hoffmeister (2002), S. 404 ff. Vgl. auch Schmitz (2002), S. 417 ff.

  33. 33.

    Eingeschrankte (z. B. 180° und 270° Feedback) und erweiterte Varianten (z. B. 540° und 630°) zahlen hier auch dazu, sofern die Beurteilung der Unterstellten mit inbegriffen ist.

  34. 34.

    Vgl. Liebhart (2007), S. 577.

  35. 35.

    Vgl. Neuberger (2000), S. 7.

  36. 36.

    Vgl. Hornstein/Rosenstiel (2000), S. 148.

  37. 37.

    Vgl. Tepper (2007), S. 3.

  38. 38.

    Vgl. Porath/Pearson (2009), S. 67.

  39. 39.

    Vgl. Rohrschneider (2011), S. 171 und S. 177.

  40. 40.

    Vgl. Schwarz (2008), S. 17 ff.

  41. 41.

    Vgl. Ludeman/Erlandson (2006), S. 41 ff.

  42. 42.

    Vgl. Blanchard (2008), S. 260.

  43. 43.

    Vgl. Tepper (2007), S. 3. Vgl. auch Porath/Pearson (2009), S. 68.

  44. 44.

    Vgl. Tepper (2000), S. 180. Vgl. auch Porath/Pearson (2009), S. 68 f.

  45. 45.

    Vgl. Dupre/Barling (2006), S. 21.

  46. 46.

    Vgl. Klaussner (2011), S. 7.

  47. 47.

    Vgl. Pohl (2010), S. 26, 29 f., 42. und 68 f.

  48. 48.

    Vgl. Pierce/Gardner (2004), S. 598.

  49. 49.

    Vgl. Kiazad et al. (2010), S. 514.

  50. 50.

    Kiazad et al. (2010), S. 514.

  51. 51.

    Pierce/Gardner (2004), S. 593.

  52. 52.

    Vgl. Hui/Lee (2000), S. 218.

  53. 53.

    Vgl. Hui/Lee (2000), S. 219 f. und S. 225.

  54. 54.

    Vgl. Kiazad et al. (2010), S. 514.

  55. 55.

    Vgl. Pierce/Gardner (2004), S. 606 ff. und S. 612.

  56. 56.

    Als „global self-esteem“ wird das generelle SelbstwertGefühl eines Individuums bezeichnet.

  57. 57.

    Vgl. Kiazad et al. (2010), S. 514.

  58. 58.

    Low-Kramen (2008), S. 13.

  59. 59.

    Vgl. Tepper (2000), S. 178.

  60. 60.

    Vgl. Yagil et al. (2011), S. 7 f.

  61. 61.

    Quelle: In Anlehnung an Yagil et al. (2011), S. 8.

  62. 62.

    Vgl. Yagil et al. (2011), S. 17 f.

  63. 63.

    Vgl. Klaussner (2011), S. 11.

  64. 64.

    Wie schon im Kapitel der Begriffsdefinitionen beschrieben wurde, sind schlechte Tage nicht gleich eine Bestätigung von Abusive Supervision. Feindseligkeiten müssen regelmaBig vorkommen, um der Definition von Abusive Supervision zu entsprechen.

  65. 65.

    Vgl. Malik (2006), S. 383 f.

  66. 66.

    Vgl. Pen-ewe et al. (2010), S. 18.

  67. 67.

    Es wird aktiv nach einer Erneuerung der Beziehungsqualität gestrebt.

  68. 68.

    Die Wut und Begierde wird der feindseligen Führungskraft verziehen, damit mit dieser auszukommen ist.

  69. 69.

    Der Führungskraft wird aus dem Weg gegangen.

  70. 70.

    Vgl. Yagil et al. (2011), S. 18.

  71. 71.

    Vgl. Tepper et al. (2009), S. 157.

  72. 72.

    Vgl. Sutton/Pfeiffer (2008), S. 130 ff.

  73. 73.

    Vgl. Aquino (2000), S. 174. Vgl. auch Rahim/Blum (1994), S. 4 ff.

  74. 74.

    Quelle: In Anlehnung an Aquino (2000), S. 174.

  75. 75.

    Vgl. Aquino (2000), S. 174 f.

  76. 76.

    Vgl. Wu/Hu (2009), S. 148 f. und S. 155 ff.

  77. 77.

    Vgl. Kiazad et al. (2010), S. 514.

  78. 78.

    Vgl. Petersen et al. (2006), S. 41 ff.

  79. 79.

    Vgl. Low-Kramen (2008), S. 14 f.

  80. 80.

    Vgl. Bandler/Grinder (1985), S. 13 f. Vgl. auch Yagil et al. (2011), S. 8 und Sutton/Pfeiffer (2008), S. 127 ff.

  81. 81.

    Vgl. Schreyögg (2009), S. 381. Vgl. auch Wu/Hu (2009), S. 151 f. und Meschkutat/Stackelbeck (2003), S. 246.

  82. 82.

    Vgl. Sutton/Pfeiffer (2008), S. 140 ff.

  83. 83.

    Vgl. Low-Kramen (2008), S. 15.

  84. 84.

    Vgl. Tepper et al. (2009), S. 157. Vgl. auch Wei/Si (2011), S. 5, Tepper (2000), S. 181 und Sutton/ Pfeiffer (2008), S. 97 ff.

  85. 85.

    Vgl. Tepper (2000), S. 178 f.

  86. 86.

    Vgl. Palanski/Yammarino (2011), S. 767 ff.

  87. 87.

    Quelle: Palanski/Yammarino (2011), S. 770 (leicht modifiziert).

  88. 88.

    Vgl. Sutton (2009), S. 65 ff.

  89. 89.

    Vgl. Ludeman/Erlandson (2006), S. 47 ff.

  90. 90.

    Vgl. Malik (2006), S. 237.

  91. 91.

    Vgl. Tepper et al. (2011), S. 283 f.

  92. 92.

    Vgl. Malik (2006), S. 229 f.

  93. 93.

    Von Rosenstiel (2003), S. 27.

  94. 94.

    Vgl. Kock/Kutzner (2003), S. 15.

  95. 95.

    Vgl. Malik (2006), S. 157 ff.

  96. 96.

    Vgl. Klendauer et al. (2006), S. 187.

  97. 97.

    Vgl. Martinko et al. (2009), S. 2 f. Vgl. auch Lian et al. (2012), S. 44 f. und S. 48.

  98. 98.

    Vgl. Müller-Stingl/Graf (2007), S. 681 f. Vgl. auch Othman et al. (2010), S. 338 ff.

  99. 99.

    Quelle: In Anlehnung an Haberkorn (2002), S. 262.

  100. 100.

    Vgl. Othman et al. (2010), S. 340.

  101. 101.

    Vgl. Gosling/Mintzberg (2004), S. 75 ff.

  102. 102.

    Vgl. Malik (2006), S. 331.

  103. 103.

    Zur Erinnerung: Die prozedurale Gerechtigkeitswahrnehmung der Führungskraft beeinflusst dessen Organisationsverhalten, welches wiederum die prozedurale Gerechtigkeitswahrnehmung der unterstellten Zielperson beeinflusst. Zum Schluss entsteht daraus das Organisationsverhalten der Zielperson.

  104. 104.

    Vgl. Tepper/Taylor (2003), S. 98 f. und S. 101 ff. Vgl. auch Zellars et al. (2002), S. 1069 f. und S. 1072.

  105. 105.

    Vgl. Goleman (2004), S. 174 f.

  106. 106.

    Mayer/Salovey (1993), S. 197.

  107. 107.

    Vgl. Goleman (2004), S. 175 ff.

  108. 108.

    Quelle: Goleman (2004), S. 176 (leicht modifiziert).

  109. 109.

    Vgl. Quebbeman/Rozell (2002), S. 137 f.

  110. 110.

    Vgl. Perryman et al. (2010), S. 36 ff.

  111. 111.

    Vgl. Perrewe et al. (2010), S. 12 f. Vgl. auch Perryman et al. (2010), S. 36 ff.

  112. 112.

    Ferris et al. (2005), o.S., zitiert nach Perryman et al. (2010), S. 37.

  113. 113.

    Vgl. Perryman et al. (2010), S. 37.

  114. 114.

    Vgl. Perrewe et al. (2010), S. 12. Vgl. auch Treadway et al. (2004), S. 497 und S. 506.

  115. 115.

    Vgl. Perryman et al. (2010), 37 f. Vgl. auch Perrewe et al. (2010), S. 13.

  116. 116.

    Vgl. Perrewe et al. (2010), S. 13. Vgl. auch Perryman et al. (2010), S. 38.

  117. 117.

    Vgl. Scott et al. (2010), S. 127 f. und S. 131 f.

  118. 118.

    Vgl. Perryman et al. (2010), S. 38.

  119. 119.

    Vgl. Perryman et al. (2010), S. 38 f.

  120. 120.

    Vgl. Sutton/Pfeiffer (2008), S. 107 ff.

  121. 121.

    Vgl. Perryman et al. (2010), S. 39 f.

  122. 122.

    Bescheidenheit ist in diesem Zusammenhang als ein Synonym der Demut zu verstehen.

  123. 123.

    Vgl. Blenchard (2008), S. 265 f.

  124. 124.

    Blenchard (2008), S. 266.

  125. 125.

    Blenchard (2008), S. 266.

  126. 126.

    Vgl. Blenchard (2008), S. 266 f.

  127. 127.

    Vgl. Krainz (1998), S. 180.

  128. 128.

    Vgl. Samier/Atkins (2010), S. 590 ff.

  129. 129.

    Vgl. Maccoby (2004), S. 207 ff.

  130. 130.

    Vgl. Kets de Vries (2006), S. 10 f.

  131. 131.

    Vgl. Aryee et al. (2007), S. 193 ff.

  132. 132.

    Vgl. Müller-Stingl/Graf (2007), S. 680.

  133. 133.

    Vgl. Neumann (2007), S. 188 f. Vgl. auch Klaussner (2011), S. 6 f.

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  1. Klagenfurt, Österreich

    Sebastian Urf

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  1. Sebastian Urf
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Urf, S. (2013). Abusive-Supervision-Gegenmaßnahmen. In: Abusive Supervision. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-03424-5_5

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