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Dialog als Mythos: normative Konzeptionen der Online-PR im Spannungsfeld zwischen Technikdeterminismus und strategischem Handlungsfeld

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Strategische Onlinekommunikation

Zusammenfassung

Dialog gehört zu den zentralen normativen Begriffen der Online-PR, wird aber in der Praxis nur selten in letzter Konsequenz umgesetzt. Ohne eine Rückgriff auf gesellschaftliche Einflussfaktoren wie etwa institutionelle Logiken lässt sich dieses Phänomen nicht erklären. Institutionelle Logiken sind gesellschaftlich definierte Annahmen und Regeln, die Handlungen erst ermöglichen. Einerseits wird unter Dialog die Logik der kalifornischen Ideologie verstanden, die Technologie als Allheilmittel versteht: Dialog wird hier vor allem als technologischer Möglichkeitsraum verstanden. Demgegenüber steht die emanzipatorische Utopie, die das Netz als herrschaftsfreien Diskurs versteht. Beide Logiken lassen sich in der Praxis der Online-PR finden. Der Beitrag kontrastiert diese beiden Logiken und leitet daraus Konsequenzen für die Online-PR ab. Dabei steht die Erklärung von Online-PR aus einer nicht-instrumentellen Perspektive im Zentrum.

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  1. Stuttgart, Deutschland

    Swaran Sandhu

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  1. Swaran Sandhu
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Correspondence to Swaran Sandhu .

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  1. Ostfalia Hochschule, Salzgitter, Germany

    Olaf Hoffjann

  2. Hochschule Darmstadt, Germany

    Thomas Pleil

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Sandhu, S. (2015). Dialog als Mythos: normative Konzeptionen der Online-PR im Spannungsfeld zwischen Technikdeterminismus und strategischem Handlungsfeld. In: Hoffjann, O., Pleil, T. (eds) Strategische Onlinekommunikation. Springer VS, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-03396-5_4

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