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Multichannel-Strategien für E-Commerce Anbieter – der Weg von on- nach offline

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Handel in Theorie und Praxis

Zusammenfassung

Seit Jahren wird in den Medien vom klassischen Einzelhandel gefordert, er müsse – wolle er sein Überleben sichern – sich auch in der digitalen Welt behaupten. Das ist sicherlich unbestritten, wobei trotz der immensen Bedeutung des Internet-Kanals die stationären Vertriebswege immer noch in allen Sortimentsbereichen die bedeutsamsten sind (Handelsverband Deutschland 2012).

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Crockford, G., Ritschel, F., Schmieder, UM. (2013). Multichannel-Strategien für E-Commerce Anbieter – der Weg von on- nach offline. In: Crockford, G., Ritschel, F., Schmieder, UM. (eds) Handel in Theorie und Praxis. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-01986-0_19

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