Zusammenfassung
Im Rettungswesen arbeitet eine Vielzahl an unterschiedlichen Organisationen zusammen, um für Notfälle die richtigen Prozesse einzuleiten und den Notleidenden so schnell und so gut wie möglich zu helfen. Mehr als 28.000 mal am Tag wurde im Jahr 2010 bundesweit ein Rettungswagen, ein Rettungshubschrauber, ein Notarzteinsatzfahrzeug oder ein Krankentransportwagen eingesetzt – disponiert von ca. 270 Rettungsleitstellen (Bundesministerium für Gesundheit 2011). Jede beteiligte Organisation bzw.
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Reuter, M., Rashid, A., Nickel, S. (2013). Modellierung und Planung von Dienstleistungen im Rettungswesen mit Verfahren des Operations Research. In: Thomas, O., Nüttgens, M. (eds) Dienstleistungsmodellierung 2012. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-00863-5_14
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