Zusammenfassung
Die Erklärung von Zusammenhängen zwischen Ursachen und ihren Wirkungen beschäftigt die Menschen in allen Lebensbereichen. Daß sich diese Menschen auch in ihrer Rolle als Konsumenten Ereignisse erklären wollen und hinterfragen, zeigen typische Beispiele für Fragen und Antworten -Attributionen — aus dem Konsumentenalltag:
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Warum ist der Computer so billig? Ist die Qualität schlecht oder gibt es inzwischen schnellere Prozessoren?
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Warum geht die Uhr immer nach? Ist die Batterie leer oder kommt sie aus einer ”Montagsproduktion”?
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Warum verbraucht ein Auto so viel Benzin? Bin ich ein so sportlicher Fahrer oder fahre ich zuviel im Stadtverkehr?
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Warum habe ich mich heute für eine andere Zigaretten-Marke entschieden? War gerade keine andere Marke verfügbar oder empfinde ich meine alte Marke als zu stark?
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© 1993 Physica-Verlag Heidelberg
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Niemeyer, HG. (1993). Einleitung. In: Begründungsmuster von Konsumenten. Konsum und Verhalten, vol 39. Physica, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-52399-1_1
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