Zusammenfassung
Im vorliegenden Abschlusskapitel wird eine kurze Zusammenfassung des Buchs gegeben. Weiterhin werden wichtige Prozessmanagement-Trends für die kommenden Jahre skizziert.
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Kühn, H., Bayer, F. (2013). Zusammenfassung und Ausblick auf wichtige Trends. In: Bayer, F., Kühn, H. (eds) Prozessmanagement für Experten. Springer Gabler, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-36995-7_19
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