Un/Faire Informationspraktiken: Internet Privacy aus Sozialwissenschaftlicher Perspektive

Zusammenfassung

In den aktuellen Debatten zum Status der Privatheit im Internet herrscht weitestgehend Einigkeit darüber, dass wir derzeit eine Transformation der Privatheit bezeugen. Diese Annahme adressieren wir als sozialwissenschaftliche Forschungsfrage: Lässt sich ein Wandel, gar ein Verschwinden des Privatheitsverständnisses konstatieren? Und worin genau besteht die Privatheitsproblematik im Internet? Ein Verständnis der Privatheitsvorstellungen von Nutzern und Experten für die technisch-rechtliche Infrastruktur des Internets ist unerlässlich, sollen Empfehlungen zur Entwicklung einer Vertrauenskultur im Internet formuliert werden. Um die oben genannten Fragen zu beantworten, legen wir eine theoretisch eingebettete Fokusgruppen-Studie vor, in deren Rahmen drei Nutzergruppen und eine Expertengruppe in vier Städten befragt wurden. Dabei wurde deutlich, dass das grundsätzliche Problem derzeitiger Informationspraktiken darin besteht, dass die Praktiken der Nutzer für die Betreiber der hochkomplexen soziotechnischen Strukturen zunehmend transparent werden, während umgekehrt genau das Gegenteil der Fall ist. Um dieser mangelnden Fairness beizukommen, legen wir abschließend zehn zu diskutierende Vorschläge zur Adressierung der Problematik vor.

Abstract

It is a widely-held belief in current debates about Internet privacy that we are witnessing an absolute transformation of the conception and perception of privacy. It is this supposition that we will address in our research, asking: is there a change in societal ideas of privacy?; is the idea of privacy disappearing completely? And what exactly is the problem with privacy on the Internet? We need a deep understanding of the notions of privacy held by users as well as experts if we are to enunciate recommendations for developing a culture of privacy and trust on the Internet. In order to address the questions presented above, we are presenting a theoretically-framed focus group study which was conducted in four cities, and included three distinct user groups and one group of experts. Our research indicates that the basic problem is the unfairness of contemporary information practices: while users’ practices are becoming increasingly transparent to the gaze of providers, the providers’ practices disappear from view. We will present ten suggestions for rendering information practices more fair.