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Fallstudie: Antragsbearbeitung in der Versicherungsindustrie

  • Christoph Geier
Part of the Informationsmanagement und Computer Aided Team book series (IMCAT)

Zusammenfassung

In der hier untersuchten Fallstudie werden zwei BPR-Projekte verglichen, die zur Lösung der gleichen Fragestellung durchgeführt wurden. Sie wurden bei einem Unternehmen der Lebensversicherungsbranche nacheinander durchgeführt. Um das Verfahren der systematischen Untersuchung von Potentialen der IT im Rahmen von BPR-Projekten zu illustrieren, werden die Lösungsansätze aus den Projekten hier allerdings so betrachtet, als seien sie als Alternativen zum gleichen Zeitpunkt erarbeitet worden.

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© Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler GmbH, Wiesbaden, und Deutscher Universitäts-Verlag, Wiesbaden GmbH 1999

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  • Christoph Geier

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