Zusammenfassung
Steigender Konkurrenzdruck, niedrigeres Zinsniveau, kleinere Margen - dies alles sind Signale für einen Strukturwandel, dem sich die Banken unterziehen müssen, um Wettbewerbsvorteile zu erzielen. Deshalb wird ein gezieltes Kostenmanagement gefordert, welches die Prozesse im Unternehmen effizient abrechnen lässt. Was kostet die Abwicklung eines Kreditauftrages bzw. eines Überweisungsauftrages? Wie lange dauert die Bewilligung des Kreditantrages bis zur Auszahlung an den Kunden? In welchen Abläufen gibt es noch Optimierungsmöglichkeiten?
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Literatur
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© 1999 B.G. Teubner Stuttgart · Leipzig
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Benz, A. (1999). Konzeption einer Prozesskostenrechnung für die Raiffeisenbank Feldkirch. In: Britzelmaier, B., Geberl, S. (eds) Wirtschaftsinformatik als Mittler zwischen Technik, Ökonomie und Gesellschaft. Teubner-Reihe Wirtschaftsinformatik. Vieweg+Teubner Verlag. https://doi.org/10.1007/978-3-322-94873-1_16
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