Vorgehensweise bei der Entwicklung und Einführung eines durchgängigen Entgeltsystems

Zusammenfassung

Grundlage der in Bild 4.1 dargestellten und im folgenden beschriebenen Vorgehensweise ist das Vier-Phasen-Modell (vgl. Kap. 3.4). Die Untergliederung der Projektphasen in Vorgehensstufen und die weitere Aufschlüsselung in Vorgehensschritte spiegelt die Bedeutung wider, die ihnen bei der Entwicklung und Einführung eines durchgängigen Entgeltsystems in Makrostrukturen vor allem in der Distributionslogistik, z. B. Warenverteilzentren, zukommt. Da in diesen betriebswirtschaftlich abgeschlossenen Organisationseinheiten eigenständige Dienstleistungen erbracht werden, stellen sie keine der Fertigung nachgelagerten Unternehmensbereiche, sondern selbständig agierende Unternehmenseinheiten¹ dar. Um die festgestellten Defizite bisheriger Vorgehensweisen zu vermeiden, werden nicht nur die Interdependenzen in Makrostrukturen berücksichtigt, sondern es wird auch der Dynamik von Organisationsstrukturen und folgenden grundlegenden Anforderungen Rechnung getragen:

• Es soll ein Entgeltsystem entwickelt werden, in das alle Mitarbeiter einer betriebswirtschaftlich abgeschlossenen Unternehmenseinheit (Makrostruktur) eingebunden sind (durchgängiges Entgeltsystem).

• Der gesetzliche Rahmen markiert die Grenze des gestalterischen Spielraumes. Daher sind (Haus-)Tarifverträge und Betriebsvereinbarungen grundsätzlich (in Verhandlungen) veränderbar.

• Das Entgeltsystem soll mit den Zielen und Maximen neuer Arbeitsorganisationsformen konform gehen.

• Das Entgeltsystem soll im Sinne eines systemischen Denkens die Selbst­stabilisierung der Makrostruktur durch Regelkreise mit “negativer Rückkoppelung” /VESTER 90, S. 61/ unterstützen.

• Die Wettbewerbssituation des Unternehmens bzw. der am Markt operierenden Unternehmenseinheit soll verbessert werden (Gesamtoptimum anstreben).

• Das Entgeltsystem soll gewährleisten, daß ein Optimum für das gesamte Unternehmen erreicht wird, wenn alle Unternehmenseinheiten dem vom Entgeltsystem bewerteten Optimalzustand erreichen. Das heißt, ein Optimum in einer Unternehmenseinheit darf nicht zu Lasten einer anderen Unternehmenseinheit oder des gesamten Unternehmens erreicht werden.

• Der Erfolg des Unternehmens bzw. der am Markt operierenden Unternehmenseinheit ist bei der Entgeltfindung von hoher Bedeutung.

• Das Entgeltsystem soll nicht nur auf die Optimierung nur eines Parameters (z. B. die Menge) ausgerichtet sein, sondern aufgrund eines umfassenden Leistungsverständnisses eine größere Anzahl von Parametern berücksichtigen.