Zusammenfassung
Zur empirischen Analyse des Phänomens Commitment existieren vielfältige Möglichkeiten der Datenerhebung. Bevor die eigentliche Datenerfassung durchgeführt wird, sollen der Untersuchungsgegenstand und die Erhebungseinheiten definiert werden sowie die Erhebungskonstellation und die Methode der Datenerhebung unter kritischer Diskussion ihrer Vor- und Nachteile bestimmt werden.
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Literatur
Vgl. John, G./Reve T. (1982), S. 519–523. Zu den Begriffen Validität und Reliabilität siehe Ab-schnitt 3. 1. 2.
Vgl. Campbell, D. T. (1955), S. 339–342.
In Anlehnung an das Rollenkonzept in Innovationsprozessen von Witte (1973) können diejenigen Personen eines Relationship Centers als Promotoren bezeichnet werden, die den Fortbestand der Geschäftsbeziehung durch ihr hierarchisches Potential (Machtpromotoren) oder durch ihr fachspezifisches Wissen (Fachpromotoren) aktiv und intensiv fordern (vgl. Witte, E. (1973), S. 17–21).
Vgl. Zöfel, P. (1992), S. 236f. Alternativ können der Lilliefors-Test oder der Shapiro-Test auf Normalverteilung angewendet werden, die vergleichbare Ergebnisse liefern (vgl. Conover, W. J. (1971), S. 357–368 ).
Vgl. Frank, R./Green, P. (1968), S. 85; vgl. Bacher, J. (1994), S. If.
Vgl. Steinhausen, D./Langer, K. (1977), S. 19–23.
Vgl. Backhaus, K./Erichson, B./Plinke, W./Weiber, R. (1996), S. 278.
Vgl. Späth, H. (1977), S. 147–189; vgl. Bergs, S. (1981), S. 19–50.
Vgl. Bacher, J. (1994), S. 308–352; vgl. Brosius, G./Brosius, F. (1996), S. 893–906.
vgl. Fahrmeir, L./Hamerle, A. (1984), S. 156–161; vgl. Moosbrugger, H./Klutky, N. (1987), S. 121f.
Vgl. Diehl, J. M. (1977), S. 18–20; vgl. Glaser, W. R. (1978), S. 102–115; vgl. Zöfel, P. (1992), S. 18f.
Vgl. Furubotn, E. G./Richter, R. (1991), S. 9; vgl. Picot, A./Dietl, H. (1990), S. 178.
Vgl. Hammes, M./Poser, G. (1992), S. 885–889.
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Zimmer, P. (2000). Empirische Prüfung der Commitment-Hypothesen. In: Commitment in Geschäftsbeziehungen. Deutscher Universitätsverlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-322-93414-7_4
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-93414-7_4
Publisher Name: Deutscher Universitätsverlag, Wiesbaden
Print ISBN: 978-3-8244-7193-5
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