Zusammenfassung
Die vorliegende Untersuchung zeigt, dass es notwendig und möglich ist, das Regret mittels multipler Messgrößen in reliabler und valider Weise zu erfassen. Dadurch vermeidet der Forscher, Antezedenzien und Konsequenzen des Bedauerns mit denen anderer Emotionen, wie etwa der Enttäuschung, zu verwechseln.
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Seilheimer, C. (2001). Implikationen für die Marketingforschung. In: Antezedenzien und Konsequenzen des Regret. Deutscher Universitätsverlag. https://doi.org/10.1007/978-3-322-92369-1_7
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-92369-1_7
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Print ISBN: 978-3-8244-7361-8
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