Zusammenfassung
Betriebswirtschaftliche Kennzahlen und deren Verknüpfung in Kennzahlensystemen sind wesentliche Instrumente der Unternehmensführung. Dies belegen empirische Umfragen. Auf einer Liste der 41 bedeutendsten Controlling-Instrumente liegen in einer Untersuchung von Amshoff Kennzahlensysteme auf Rang sieben, in einer Untersuchung von Niedermayr sogar auf Platz zwei von 28 abgefragten Instrumenten.1 In der Praxis unterstreicht das oft bemühte Zitat: „What gets measured, gets done!“ die Notwendigkeit, betriebswirtschaftliche Sachverhalte mit Hilfe von Kennzahlen messbar zu machen. Ein weiteres, aber weniger bekanntes Zitat, angeführt von dem ersten habilitierten Betriebswirt, ist ein weiteres Argument dafür, betriebswirtschaftliche Sachverhalte zu quantifizieren: „Was man messen kann, soll man messen; was man nicht messen kann, soll man meßbar machen.“2
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Sandt, J. (2004). Einführung. In: Management mit Kennzahlen und Kennzahlensystemen. Schriften des Center for Controlling & Management (CCM), vol 14. Deutscher Universitätsverlag. https://doi.org/10.1007/978-3-322-91473-6_1
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-91473-6_1
Publisher Name: Deutscher Universitätsverlag
Print ISBN: 978-3-8244-8155-2
Online ISBN: 978-3-322-91473-6
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