Zusammenfassung
Es mag sein, daß die Zukunft der elektronischen Vernetzung gehört; daß Informationsabläufe schneller, genauer, zuverlässiger sein werden und daß die Steuerung von Verkaufs-, Produktions- und Liefervorgängen automatisiert wird, aber es wird immer das persönliche Gespräch mit dem Kunden geben, insbesondere mit dem Schlüssel- oder Stammkunden.
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Preview
Unable to display preview. Download preview PDF.
Editor information
Rights and permissions
Copyright information
© 1998 Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler GmbH, Wiesbaden
About this chapter
Cite this chapter
Buchner, D., Eisenblätter, W. (1998). Change-Workshops: Veränderungen mit den Kunden gestalten. In: Buchner, D. (eds) Mehr Kundennähe. Gabler Verlag. https://doi.org/10.1007/978-3-322-87106-0_11
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-87106-0_11
Publisher Name: Gabler Verlag
Print ISBN: 978-3-322-87107-7
Online ISBN: 978-3-322-87106-0
eBook Packages: Springer Book Archive