Die pharmazeutische Versorgung im Wandel: Strukturelle Anforderungen und Angebote der Informationstechnik im Apothekensektor

Zusammenfassung

Wenn von der Rolle der neuen Informations- und Kommunikations-Techniken im Gesundheitswesen die Rede ist, denkt man zunächst an die Entwicklung von computergesteuerten Herzschrittmachern oder gar künstlichen Herzen, an neue Labortechniken und vor allem an diagnosetechnisches Großgerät wie Kernspinthomographen u.a. Dabei übersieht man leicht, daß nach und nach auch die Verwaltungsabläufe in den Krankenhäusern, Arztpraxen oder Apotheken und auch die Information und Beratung des Patienten und Kunden zunehmend durch die neuen Informations- und Kommunikationstechniken unterstützt werden (Hilbig und Renner, 1988).