Zusammenfassung
Der technologische Fortschritt und der damit verbundene Wandel von Verkäufer- zu Käufermärkten führten in der Vergangenheit zu einer fast vollständigen Ausrichtung auf den Massenmarkt. Mit dem einhergehenden Wettbewerb um die Kostenführerschaft fanden verstärkt Controllingmethoden und -instrumente Einzug in den Marketingbereich, die wie beim Target-Costing oder Vertriebscontrolling den Fokus auf das Produkt in einem anonymen Markt legen. Das begleitende Massenmarketing hat die Aufgabe, die geplanten Absatzzahlen zu erreichen und die kalkulierte Kostendegression zu verwirklichen. Eine Differenzierung des Marktes findet nicht oder nur grob nach Zielsegmenten statt. Eine weitergehende Individualisierung findet sich im klassischen Marketing lediglich in Nischen (vgl. Abbildung 1).
This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Preview
Unable to display preview. Download preview PDF.
Literaturverzeichnis
Allen, C./Kania, D./Yaeckel, B. (2001), One-to-One Web Marketing, 2nd ed., New York 2001
Becker, J. (2000), Der Strategietrend im Marketing, München 2000
Buxel, H. (2001), Customer Profiling im Electronic Commerce — Methodische Grundlagen, Anwendungsprobleme und Managementimplikationen, Aachen 2001
Lenz, M. et. al. (Hrsg.) (1998), Case-Based Reasoning Technology, From Foundations to Applications, Heidelberg 1998
Peppers, D./Rogers, M. (1993), The One to One Future: Building Relationships one Customer at a time, 1st. ed., New York 1993
Peppers, D./Rogers, M. (1997), Enterprise One to One: Tools for Competing in the Interactive Age, New York 1997
Peppers, D./Rogers, M./Dorf, B. (1999a), Is your company ready for One-to-One marketing?, in: Harvard Business Review 77 (1999), S. 151–160
Peppers, D./Rogers, M./Dorf, B. (1999b), The One to One Field book: The Complete Toolkit for Implementing a 1 to 1 Marketing Program, New York 1999
Reichard, C. (2002), One-to-One Marketing im Internet. Erfolgreiches E- Business für Finanzdienstleister, 2. Aufl., Wiesbaden 2002
Editor information
Rights and permissions
Copyright information
© 2002 Springer Fachmedien Wiesbaden
About this chapter
Cite this chapter
Weinberg, J. (2002). One-to-One Marketing. In: Manschwetus, U., Rumler, A. (eds) Strategisches Internetmarketing. Gabler Verlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-322-84478-1_12
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-84478-1_12
Publisher Name: Gabler Verlag, Wiesbaden
Print ISBN: 978-3-409-11992-4
Online ISBN: 978-3-322-84478-1
eBook Packages: Springer Book Archive