Verfuhren und Entscheidungshilfen für die Ziel- und Strategieplanung

Zusammenfassung

Marketing ist ein stark praxis- und handlungsorientierter Ansatz. Von Anbeginn der Marketingwissenschaft sind Methoden und Techniken entwickelt worden, die als Entscheidungshilfen für die Akteure (Anwender) gedacht sind. Die Palette reicht von der Gap-Analyse (Instrument zur Früherkennung von strategischen Problemen im Sinne einer Schwachstellenanalyse) bis zum Produkt-Lebenszyklus-Modell (Marktreaktionsmodell zur Bestimmung produktbezogener Entscheidungen). Derartige Verfahren dienen in komplexen Entscheidungssituationen einer systematischen Problemanalyse, auf deren Basis eine Bewertung verschiedener Alternativen möglich wird. Sie müssen daher die gewöhnlich unüberschaubare Vielzahl entscheidungsrelevanter Kriterien so komprimieren und systematisieren, daß hieraus Handlungsempfehlungen abgeleitet werden können.