Die Arbeit mit „Trojanischen Pferden“

Zusammenfassung

Bisher war stets davon die Rede, eindeutige Ziele zu verfolgen, etwa die Kundendaten zu standardisieren oder die Unternehmenskommunikation zu verbessern. Zahlreiche Entwicklungen sind jedoch komplexer, ihre Zielstruktur ist vielschichtiger. Etwa bei der Fusion von Unternehmen, bei strategischen oder gar systemischen Allianzen (siehe dazu Kapitel sieben) sind unterschiedliche Kulturen zu integrieren, abweichende Standards zu harmonisieren, verschiedene Rationalisierungspotenziale zu koordinieren. Ähnlich verhält es sich bei urbanen oder regionalen Entwicklungen. Sie sind ein gutes Beispiel dafür, wie vielfältige wirtschaftliche, soziale und ökologische Bedürfnisse in zukunftsfähi-ge Modelle einzubinden sind. Solche Anstrengungen können kaum mit einzelnen Projekten bewältigt werden, sondern bedürfen einer Vielzahl von verzahnten Entwicklungen.