Zusammenfassung
Nach der grundlegenden Diskussion des Wissensmanagements und des technischen Service findet nun eine inhaltliche Verknüpfung der beiden Themengebiete statt. Hierdurch wird der Problembereich der vorliegenden Untersuchung weiter konkretisiert, wobei wichtige Ansatzpunkte für die spätere Ableitung wissensorientierter Gestaltungshinweise gewonnen werden. Neben theoretischen fließen hierbei auch die in verschiedenen Expertengesprächen, schriftlichen Befragungen und im WIS-Projekt gewonnen Erkenntnisse in die Betrachtung mit ein.
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Weinrauch, M. (2005). Wissen im technischen Service für industrielle Großanlagen. In: Wissensmanagement im technischen Service. Strategisches Kompetenz-Management. Deutscher Universitätsverlag. https://doi.org/10.1007/978-3-322-81969-7_4
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-81969-7_4
Publisher Name: Deutscher Universitätsverlag
Print ISBN: 978-3-8244-8347-1
Online ISBN: 978-3-322-81969-7
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