Zusammenfassung
In diesem Kapitel werden die Forschungsfragen der vorliegenden Untersuchung unter Einsatz empirischer Methoden beantwortet. Im Wesentlichen werden Antworten auf die folgenden Forschungsfragen gesucht:
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Wie ist der Stand in der Untemehmenspraxis im Werkzeugmaschinenbau im Bereich der Kundenintegration in die Wertschöpfungskette?
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Welche situativen Faktoren beeinflussen die Kundenintegration in die Wertschöpfungs- kette?
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Wie wirkt sich diese Kundenintegration auf die Vertriebseffizienz, d. h. die Abwicklung der Marktschaffung und -pflege, Auftragserlangung und Auftragserfüllung, der befragten Unternehmen aus?
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References
Grasmugg/Schoder 2002, S. 130. In der gleichen Richtung argumentieren Duray/Ward/Glenn/Berry 2000, S. 615.
Weiber/Kapitza/Raff 1998, S. 216. Im Original “Face-to-Face-Marketing” fett.
Siehe Böing 2001, S. 208. Diese Aussage gilt vorbehaltlich etwaiger Parameterrestriktionen, die Böing nicht offen legt.
Siehe Bickhoff 2000, S. 188. Diese Aussage gilt vorbehaltlich etwaiger Parameterrestriktionen, die Bickhoff nicht offen legt
Geringfügig verändert entnommen aus Stotko/Piller 2003, S. 191.
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© 2005 Deutscher Universitäts-Verlag/GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden
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Stotko, C.M. (2005). Empirische Untersuchung. In: Vertriebseffizienz durch Kundenintegration. Markt- und Unternehmensentwicklung. Deutscher Universitätsverlag. https://doi.org/10.1007/978-3-322-81935-2_5
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-81935-2_5
Publisher Name: Deutscher Universitätsverlag
Print ISBN: 978-3-8244-8307-5
Online ISBN: 978-3-322-81935-2
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