Zusammenfassung
Die Forderungen und Erwartungen an die öffentlichen Dienste sind immens. Der bereits bestehende Veränderungsdruck wird aufgrund der wirtschaftlichen Situation und des politischen Willens noch weiter zunehmen. Die Ziele einer nachhaltigen Veränderungsarbeit werden insbesondere bestimmt durch das von der Bundesregierung vorgelegte Modernisierungsprogramm „Moderner Staat — Moderne Verwaltung“. Der erklärte „Paradigmenwechsel“ (vgl. Die Bundesregierung 2002, S. 8) erfordert eine bessere, effektivere und effizientere Verwaltung, die mit weniger Geld mehr leisten muss. Auch die Aufforderung nach einem kontextgesteuerten Selbstmanagement ist vor dem Hintergrund der veränderten Erwartungen an die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sowie dem Verwaltungsmanagement zu klären. Der Gradmesser für den Erfolg von Projekten zur nachhaltigen Veränderungsarbeit lässt sich in der These zusammenfassen: Die Lern- und Änderungsgeschwindigkeit der Mitarbeiter/innen und des gesamten Managements in der öffentlichen Verwaltung muss so groß sein, wie das Tempo der Veränderung ihres Umfeldes.
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Lippert, H. (2004). Ansätze der Entwicklung und Einführung dezentraler Organisations- und Arbeitsformen. In: Koch, R., Conrad, P. (eds) Verändertes Denken — Bessere Öffentliche Dienste?!. Deutscher Universitätsverlag. https://doi.org/10.1007/978-3-322-81689-4_12
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