Fallstudien — „Escalation of Commitment“ in gescheiterten DV-Projekten

Zusammenfassung

Bei den in diesem Kapitel beschriebenen Fällen handelt es sich um DV-Projekte, die in Folge von „Escalation of Commitment“ scheiterten. Dies wurde im Theorieteil allgemein als eine zu starke Bindung zu einer einmal getroffenen Entscheidung verstanden, die in einer neuerlichen Entscheidungssituation in der Wahrnehmung der Entscheider keine weiteren Alternativen zulässt. Die Rekonstruktion der Fallstudien soll Verständnis für das Auftreten von „Escalation of Commitment“ in DV-Projekten wecken sowie einen Einblick in das Dilemma gewähren, dass den Handelnden ab einem gewissen Zeitpunkt Alternativentscheidungen unmöglich erscheinen.

Why are people perhaps unwilling to tell their mistakes? Are we so vain and impermeable that it causes us to keep silent about “the bad things“ that happened? Is it that others will label you “as a failure“ if you openly describe the things that went wrong? Will individuals and businesses be less likely to contribute to a journal that examines failures as opposed to successes?... I urge you to “speak out“, and let the others learn from your experience so that the information technology field can further develop and blossom in a positive, creative way. (Jan Liebowitz, Herausgeber der Fachzeitschrift „Failure&Lessons Learned in Information Technology Management“, 1997, 1).