Collaborative Commerce — eine Herausforderung an die Marketingdisziplin

Zusammenfassung

Eine flüchtige Betrachtung der inhaltlichen Schwerpunkte dieser Forschungsarbeit — Collaboration und Usability — könnte zu der Erkenntnis gelangen, dass beide Themen mit Marketing oder Betriebswirtschaft im eigentlichen Sinne nichts zu tun haben und besser in das Feld der Arbeitsorganisation oder Human-Computer-Interface-Forschung einzuordnen wären. Dieser Erkenntnis ist in vierfacher Hinsicht zu widersprechen:

• 1. Es gibt keinen „technologiefreien Handlungsbereich des Marketings“ (Stauss, 2001)

• 2. Interdisziplinäre Forschung ist eine Tradition in den Marketingwissenschaften

• 3. Interdisziplinarität und Interfunktionalität stellen eine Forderung an die Marketingdisziplin und -praxis dar

• 4. Die Untersuchung von Austauschbeziehungen (z.B. Collaboration und Kooperation) ist per definitionem Marketing

• 5. Der historische Wandel der Forschungsschwerpunkte und Paradigmen innerhalb der Marketingwissenschaften steht in einer engen Beziehung zur steigenden Bedeutung der Netzwerkökonomie

„Die neuen strategischen Ressourcen eines Landes oder einer Volkswirtschaft sind die Information & Communication Technologies (ICT) und deren Anwendung“, Maya Lalive d’Epinay — Nationalrätin der Schweiz und Präsidentin der Swiss ICT