Zusammenfassung
Internetbasierte Produktberatungsagenten lassen sich mit Methoden der klassischen Präferenzmessung so konstruieren, dass sie wertvolle Planungsdaten für die Produktpolitik und das Innovationsmanagement liefern. Aus Sicht des Kunden dienen die Methoden als beratendes Hilfsmittel für Kaufentscheidungen. Es erfolgt jedoch parallel zur Nutzung der Beratungsleistung eine automatisierte Ermittlung und Aufzeichnung von Präferenzdaten eben jener Art, die klassischerweise auch für Planungen der optimalen Produktpositionierung herangezogen wird.
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Paul, C. (2003). Implikationen. In: Produktberatungssysteme im Internet. Betriebswirtschaftliche Aspekte lose gekoppelter Systeme und Electronic Business. Deutscher Universitätsverlag. https://doi.org/10.1007/978-3-322-81081-6_7
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-81081-6_7
Publisher Name: Deutscher Universitätsverlag
Print ISBN: 978-3-8244-0685-2
Online ISBN: 978-3-322-81081-6
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