Overview
- Ganzheitliche, geschäftsprozessorientierte Sicht auf die vernetzte Unternehmensprozesskette ERP-SCM-CRM-BI-Big Data
- Kombination von interaktiver Stoffvermittlung, Rollenspiel, Prozesssimulationstraining und Wettbewerb in einer wirklichkeitsnahen, auf Fakten basierenden virtuellen Lernumgebung
- Online Gamingportal mit Templates und laufend aktualisierten Fallstudien als Downloads
- Leistungsbewertung: variable, kombinierte Team-, Gruppen-, Einzelbewertung
- Includes supplementary material: sn.pub/extras
Part of the book series: eXamen.press (EXAMEN)
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Table of contents (20 chapters)
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Rollenbasierendes Business Game
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Theoretische Grundlagen
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Informationsmaterial
Keywords
About this book
Standardisierte IT-gestützte Informationssysteme und Geschäftsprozesse beeinflussen sich gegenseitig. Sie sind fest in unternehmerisches Denken und Handeln integriert. Gerade die jüngsten Entwicklungen von Big Data Methoden und In-Memory Computing zeigen dieses sehr deutlich. Es sind technologiegetriebene Innovationen, die Unternehmensstrukturen und ihre Wettbewerbssituation nachhaltig verändern.
Enterprise Resource Planning (ERP), Supply Chain Management (SCM), Customer Relationship Management (CRM), Business Intelligence (BI) und Big Data Analytics (BDA) sind unternehmerische Aufgaben und Prozesse, die mit Hilfe standardisierter Softwaresysteme realisiert werden. Von Informatikern erfordert das managementorientiertes Denken und Handeln, wenn sie sich mit den oben genannten Themen auseinandersetzen. Es liegt nahe, Studierende diese Themen direkt aus der Businessperspektive erfahren zu lassen, zum Beispiel als Geschäftsleitungsmitglieder einer virtuellen Musterfirma.
Reviews
“... ist ein Lehrbuch für Studierende - es vermittelt die Inhalte aber auf eine schöne , praxisnahe Art und Weise, dass das Buch auch Service-Praktikern emfohlen werden kann ...” (in: KVD Kunden-Dienstverband Deutschland e. V., kvd.de, November 2016)
Authors and Affiliations
About the author
Dr. Klaus-Dieter Gronwald ist Dozent mit langjähriger internationaler Industrie- und Lehrerfahrung in Enterprise Systems und Global Sourcing mit Lehraufträgen an der Hochschule Luzern, der Fachhochschule Nordwestschweiz und University of Strathclyde, Glasgow. Partner bei Learn To Learn Inc. Florida/USA, Entwicklung von Serious Games für die Verbesserung des Lernverhaltens von Kindern mit von der Norm abweichendem Lernverhalten. Er war Leiter des globalen Hochschulprogramms der SAP und für zwei globale Serviceprovider u.a. als Europachef für den Geschäftsbereich Enterprise Application Services verantwortlich. Studium der Physik und Promotion zum Dr.rer.nat. an der Leibniz Universität Hannover.
Bibliographic Information
Book Title: Integrierte Business-Informationssysteme
Book Subtitle: ERP, SCM, CRM, BI, Big Data Analytics – Prozesssimulation, Rollenspiel, Serious Gaming
Authors: Klaus-Dieter Gronwald
Series Title: eXamen.press
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-662-43720-9
Publisher: Springer Vieweg Berlin, Heidelberg
eBook Packages: Computer Science and Engineering (German Language)
Copyright Information: Der/die Herausgeber bzw. der/die Autor(en), exklusiv lizenziert an Springer-Verlag GmbH, DE, ein Teil von Springer Nature 2015
eBook ISBN: 978-3-662-43720-9Published: 04 August 2015
Series ISSN: 1614-5216
Edition Number: 1
Number of Pages: XXV, 236
Topics: Information Systems Applications (incl. Internet), Data Mining and Knowledge Discovery, Computers and Education