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Erfolgreiches Management internationaler Geschäftsbeziehungen

Organisationstheoretische Grundlagen, Marketing und interkulturelle Aspekte

  • Authors
  • Christian Rauscher

Table of contents

  1. Front Matter
    Pages I-XIX
  2. Christian Rauscher
    Pages 1-31
  3. Christian Rauscher
    Pages 32-105
  4. Christian Rauscher
    Pages 106-170
  5. Christian Rauscher
    Pages 171-246
  6. Christian Rauscher
    Pages 247-303
  7. Christian Rauscher
    Pages 358-366
  8. Back Matter
    Pages 367-415

About this book

Introduction

Die Globalisierung verändert das Umfeld einzelner Unternehmen rasant und erfordert eine verstärkte internationale Ausrichtung der Geschäftstätigkeit. Aufbau und Erhalt grenzüberschreitender Beziehungen sind daher zentrale Voraussetzungen für den zukünftigen ökonomischen Erfolg.

Auf der Basis einer breit angelegten Literaturrecherche identifiziert Christian Rauscher organisations- und marketingtheoretische sowie interkulturelle Faktoren, die in zufriedenstellenden internationalen Austauschbeziehungen von wesentlicher Bedeutung sind. Insgesamt werden 14 Faktoren, z. B. Vertrauen, Macht und Abhängigkeit, gemeinsame Werte und Ziele, ausführlich diskutiert. Zur Analyse des Einflusses von Kultur auf internationale Geschäftsbeziehungen entwickelt der Autor das "dynamische Fünf-Schicht-Modell", das die National-, Branchen-, Unternehmens-, Sub- und Geschäftsbeziehungskultur umfasst und dazu anregen soll, eigene kulturelle Standpunkte in Frage zu stellen und aktiv an der Schaffung einer gemeinsamen Beziehungskultur mit dem ausländischen Geschäftspartner zu arbeiten.

Keywords

Beziehungsmanagement Interaktionsansatz Interkultur Investition Investitionsgütermarketing Kundenzufriedenheit Management Marketing Relationship Management Zufriedenheit

Bibliographic information

  • DOI https://doi.org/10.1007/978-3-322-83474-4
  • Copyright Information Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2002
  • Publisher Name Deutscher Universitätsverlag
  • eBook Packages Springer Book Archive
  • Print ISBN 978-3-8244-7645-9
  • Online ISBN 978-3-322-83474-4
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