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Basiswissen Mediation: Kommunikation

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Praxishandbuch Professionelle Mediation

Part of the book series: Springer Reference Psychologie ((SRP))

  • 2030 Accesses

Zusammenfassung

Folge eines Konflikts ist oft ein erstarrtes Kommunikationsmuster der streitenden Parteien. Eine Mediation zielt unter anderem darauf ab die Kommunikation wieder zu verflüssigen und Klärung herbeizuführen. Das Arbeitswerkzeug des/r Mediators/in ist wiederum die Kommunikation, mit der Einsichten und Zusagen und bestimmte Handlungen bei den Parteien hervorgerufen werden sollen. Methodische Wendigkeit und Professionalität in der Kommunikation sind bis zu einem gewissen Grad erlernbar und Wissenschaft sowie Praxis haben hierfür Erkenntnisse und Modelle als nützliche Praxishilfen hervorgebracht.

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Authors and Affiliations

  1. Ponschab + Partner, Frankfurt a. M., Deutschland

    Melanie Wicht

Authors
  1. Melanie Wicht
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Corresponding author

Correspondence to Melanie Wicht .

Editor information

Editors and Affiliations

  1. Rechtswiss Fakultät, AVZ I, FernUniversität Hagen, Hagen, Germany

    Stefan Kracht

  2. FG Privat-und Gesellschaftsrecht, HS Harz, Halberstadt, Germany

    Andre Niedostadek

  3. Abtl. Rechtswissenschaften, FH für öffentliche Verwaltung NRW, Münster, Germany

    Patrick Sensburg

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© 2018 Springer-Verlag GmbH Deutschland, ein Teil von Springer Nature

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Wicht, M. (2018). Basiswissen Mediation: Kommunikation. In: Kracht, S., Niedostadek, A., Sensburg, P. (eds) Praxishandbuch Professionelle Mediation. Springer Reference Psychologie . Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-662-49657-2_39-1

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  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-662-49657-2_39-1

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  • Publisher Name: Springer, Berlin, Heidelberg

  • Print ISBN: 978-3-662-49657-2

  • Online ISBN: 978-3-662-49657-2

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