Zusammenfassung
Im Beitrag wird die Kommunikation des DAAD über den Kurznachrichtendienst Twitter untersucht. Es liegt die Annahme zu Grunde, dass auch eine nach außen gerichtete Organisationskommunikation Teil der Organisationslinguistik ist. Mittels einer Modifizierung des DIMEAN-Modells nach Spitzmüller und Warnke (2011b, Diskurslinguistik. Eine Einführung in Theorien und Methoden der transtextuellen Sprachanalyse. Berlin/Boston: de Gruyter) wird ein Korpus deutschsprachiger Tweets auf der intratextuellen Ebene untersucht. Die Analysen umfassen die Untersuchung von Schlag-/Schlüsselwörtern (Hashtags), der Tweetfunktionen (pragmatisch) sowie Typografie und Text-Bild-Beziehungen.
Diese Untersuchung ist vom Chinesisch-Deutschen Campus (CDC) der Tongji-Universität aus BMBF-Mitteln, die via DAAD bereitgestellt wurden, gefördert (Projektnummer CDC2016F01).
Notes
- 1.
- 2.
Erhebung der deutsch- und englischsprachigen Teilkorpora durch mich [MSZ]; Erhebung des chinesischsprachigen Teilkorpus durch Jin Zhao (Shanghai).
- 3.
Ich danke Agnieszka Bitner für ihre ordnende Hand bei der Erstellung der Übersicht. In Klammern wird die Anzahl der Belege, sofern >1, angegeben.
Literatur
Androutsopoulos, Jannis, und Jessica Weidenhöffer. 2015. Zuschauer-Engagement auf Twitter: Handlungskategorien der rezeptionsbegleitenden Kommunikation am Beispiel von #tatort. Zeitschrift für Angewandte Linguistik 62:23–59.
Baecker, Dirk. 1997. Durch diesen schönen Fehler mit sich selbst bekannt gemacht. Das Experiment der Organisation. In Riskante Strategien. Beiträge zur Soziologie des Risikos, Hrsg. Toru Hijikata und Armin Nassehi, 249–271. Opladen: Westdeutscher Verlag.
Bargiela-Chiappini, Francesca, Hrsg. 2009. The handbook of business discourse. Edinburgh: Edinburgh University Press.
Baron, Naomi S. 2008. Always on. Language in an online and mobile world. Oxford/New York: Oxford University Press.
Bühler, Charlotte. 1999. Kommunikation als integrativer Bestandteil des Dienstleistungsmarketings. Eine systematische Analyse der Bedeutung, Wirkungsweise und Gestaltungsmöglichkeiten der Kommunikationspolitik im Dienstleistungsmarketing. Bern: Haupt Verlag.
Burger, Harald, und Martin Luginbühl. 2014. Mediensprache. Eine Einführung in Sprache und Kommunikationsformen der Massenmedien, 4. Aufl. Berlin/Boston: de Gruyter.
Cameron, Deborah. 2000. Styling the worker: Gender and the commodification of language in the globalized service economy. Journal of Sociolinguistics 4(3): 323–347.
Domke, Christine. 2011. Organisationale Kommunikationstypen. In Textsorten, Handlungsmuster, Oberflächen. Linguistische Typologien der Kommunikation, Hrsg. Stephan Habscheid, 206–230. Berlin/New York: de Gruyter.
Ettl-Huber, Silvia, Hrsg. 2014. Storytelling in der Organisationskommunikation: theoretische und empirische Befunde. Wiesbaden: Springer VS.
Girginova, Katerina. 2015. Social CEOs: Twitter as a constitutive form of communication. In Digital business discourse, Hrsg. Erika Darics, 40–60. London/New York: Palgrave Macmillan.
Habscheid, Stephan. 2012. Sprache gegen Geld. Zur linguistischen Analyse spätkapitalistischer Tauschverhältnisse. In Sprache und Geld. Beiträge zur Pekuniallinguistik, Hrsg. Patrick Voßkamp und Ulrich Schmitz, 41–61. Duisburg: Universitätsverlag Rhein-Ruhr (= Osnabrücker Beiträge zur Sprachtheorie 81).
Habscheid, Stephan, Andreas P. Müller, Britta Thörle, und Antje Wilton. 2015. Sprache in Organisationen. In Handbuch Sprache und Wissen, Hrsg. Ekkehard Felder und Andreas Gardt, 392–410. Berlin/Boston: de Gruyter (= Handbücher Sprachwissen 1).
Habscheid, Stephan, Andreas P. Müller, Britta Thörle, und Antje Wilton. 2018. Sprache in Organisationen. Berlin/Boston: de Gruyter (= Handbücher Sprachwissen 14).
Heller, Monica. 2010. The commodification of language. The Annual Review of Anthropology 39: 101–114.
Hundt, Markus, und Dorota Biadala, (Hrsg.). 2015. Handbuch Sprache in der Wirtschaft. Unter Mitarbeit von Daniel Jäschke. Berlin/New York: de Gruyter (= Handbücher Sprachwissen 13).
Iedema, Rick, und Hermine Scheeres. 2009. Organisational discourse analysis. In The handbook of business discourse, Hrsg. Francesca Bargiela-Chiappini, 80–91. Edinburgh: Edinburgh University Press.
Jürgens, Janika. 2017. Diskurslinguistische Studien zu Darstellungsmustern in presseorientierten Unternehmensdiskursen zu automatisierten Fahrtechnologien. Inaugural-Dissertation, Germanistische Linguistik. München: Ludwig-Maximilians-Universität München.
Kalverkämper, Hartwig, Hrsg. 2016. Fachkommunikation im Fokus – Paradigmen, Positionen, Perspektiven. Berlin: Frank & Timme (= Forum Fachsprachen-Forschung 100).
Kastens, Inga Ellen, und Albert Busch, Hrsg. 2016. Handbuch Wirtschaftskommunikation: interdisziplinäre Zugänge zur Unternehmenskommunikation. Tübingen: A. Francke Verlag (= UTB 8686).
Kersten, Saskia, und Netaya Lotze. 2013. Microblogs global. Englisch. In Microblogs global. Eine internationale Studie zu Twitter & Co. aus der Perspektive von zehn Sprachen und elf Ländern, Hrsg. Torsten Siever und Peter Schlobinski, 75–112. Frankfurt a. M.: Peter Lang (= Sprache – Medien – Innovationen 4).
Klemm, Michael, und Sascha Michel. 2014. Social TV und Politikaneignung. Wie die Zuschauer die Inhalte politischer Diskussionssendungen via Twitter kommentieren. Zeitschrift für Angewandte Linguistik 60:3–35.
Knoblauch, Hubert. 1996. Arbeit als Interaktion. Informationsgesellschaft, Post-Fordismus und Kommunikationsarbeit. Soziale Welt 47:344–362.
Kress, Gunther. 2010. Multimodality. A social semiotic approach to contemporary communication. Abingdon/New York: Routledge.
Lasch, Alexander. 2015. Soziale Medien in der externen Unternehmenskommunikation. In Handbuch Sprache in der Wirtschaft, Hrsg. Markus Hundt und Dorota Biadala, Unter Mitarbeit von Daniel Jäschke, 297–323. Berlin/New York: de Gruyter (= Handbücher Sprachwissen 13).
Murthy, Dhiraj. 2012. Towards a Sociological Understanding of Social Media. Theorizing Twitter. Sociology 46:1059–1073.
Overbeck, Anja. 2014. Twitterdämmerung: ein textlinguistischer Klassifikationsversuch. In Von der Zeitung zur Twitterdämmerung. Medientextsorten und neue Kommunikationsformen im deutsch-französischen Vergleich, Hrsg. Nadine Rentel, Ursula Reutner und Ramona Schröpf, 207–228. Berlin: LIT.
Schlobinski, Peter, und Torsten Siever. 2013. Microblogs global. Deutsch. In Microblogs global. Eine internationale Studie zu Twitter & Co. aus der Perspektive von zehn Sprachen und elf Ländern, Hrsg. Torsten Siever und Peter Schlobinski, 41–74. Frankfurt a. M.: Peter Lang (= Sprache – Medien – Innovationen 4).
Schmisseur, Amy M., Guowei Jian, und Gail T. Fairhurst. 2009. Organisational communication. In The handbook of business discourse, Hrsg. Francesca Bargiela-Chiappini, 256–268. Edinburgh: Edinburgh University Press.
Siever, Christina Margrit. 2016. Multimodale Kommunikation im Social Web. Forschungsansätze und Analysen zu Text-Bild-Relationen. Frankfurt a. M.: Peter Lang (= Sprache – Medien – Innovationen 8).
Siever, Torsten, und Peter Schlobinski, Hrsg. 2013. Microblogs global. Eine internationale Studie zu Twitter & Co. aus der Perspektive von zehn Sprachen und elf Ländern. Frankfurt a. M.: Peter Lang (= Sprache – Medien – Innovationen 4).
Spieß, Constanze. 2011. Diskurshandlungen. Theorie und Methode linguistischer Diskursanalyse am Beispiel der Bioethikdebatte. Berlin/Boston: de Gruyter (= Sprache und Wissen 7).
Spitzmüller, Jürgen, und Ingo H. Warnke. 2011a. Critical discourse as a ‚linguistic object‘: Methodical and methodological limitations. Critical Discourse Studies 8(2): 75–94.
Spitzmüller, Jürgen, und Ingo H. Warnke. 2011b. Diskurslinguistik. Eine Einführung in Theorien und Methoden der transtextuellen Sprachanalyse. Berlin/Boston: de Gruyter (= De Gruyter Studium).
Szurawitzki, Michael. 2015. Theoretisch-konzeptuelle Überlegungen zur kontrastiven deutsch-chinesisch-englischen Erforschung der Organisationskommunikation auf Mikroblogs. Vorarbeiten zu einer Untersuchung der Twitter- und Sina Weibo-Auftritte des Deutschen Akademischen Austauschdienstes. Jahrbuch für Internationale Germanistik 47(1): 9–38.
Weinberg, Tamar. 2014. Social Media Marketing: Strategien für Twitter, Facebook & Co., 4. Aufl. Beijing/Köln: O’Reilly.
Zappavigna, Michele. 2012. Discourse of twitter and social media. London/New York: Continuum Books (= continuum discourse series).
Zhu, Jia. 2013. Microblogs global. Chinesisch. In Microblogs global. Eine internationale Studie zu Twitter & Co. aus der Perspektive von zehn Sprachen und elf Ländern, Hrsg. Torsten Siever und Peter Schlobinski, 15–39. Frankfurt a. M.: Peter Lang (= Sprache – Medien – Innovationen 4).
Danksagung
Ich danke den TeilnehmerInnen des Regensburger Proseminars zur Microblog-Kommunikation im Sommersemester 2016 für ihre Mitarbeit an den Analysen, namentlich Philipp Artmann, Julia Aschenbrenner, Kerstin Beckenlehner, Chiara Bundscherer, Marisa Hahn, Tobias Klich, Sabrina Schreiner, Magdalena Werner, Anna Warkowski und Moritz Wilhelm.
Author information
Authors and Affiliations
Corresponding author
Editor information
Editors and Affiliations
Rights and permissions
Copyright information
© 2017 Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
About this entry
Cite this entry
Szurawitzki, M. (2017). Organisationskommunikation mittels Mikroblogs. In: Christoph, C., Schach, A. (eds) Handbuch Sprache in den Public Relations. Springer Reference Sozialwissenschaften. Springer VS, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-15750-0_21-1
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-15750-0_21-1
Received:
Accepted:
Published:
Publisher Name: Springer VS, Wiesbaden
Print ISBN: 978-3-658-15750-0
Online ISBN: 978-3-658-15750-0
eBook Packages: Springer Referenz Sozialwissenschaften und Recht