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Messung des Kommunikationserfolges der Mitarbeiterkommunikation

  • Sabine Einwiller
Living reference work entry
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Zusammenfassung

Die Mitarbeiterkommunikation erfüllt wichtige Funktionen im Unternehmen, denn ihre Ziele wie Arbeitsmotivation und Commitment üben einen bedeutenden Einfluss auf den Unternehmenswert aus. Um die Mitarbeiterkommunikation erfolgreich zu managen, bedarf es einer regelmäßigen Überprüfung des Zielerreichungsgrades. Im Beitrag werden neben den Zielen auch die Wirkungsstufen der Mitarbeiterkommunikation aufgezeigt. Die Darstellung verschiedener Ansätze und Methoden zur Messung des Kommunikationserfolges der Mitarbeiterkommunikation liefert konkrete Hinweise für deren Anwendung.

Schlüsselwörter

Erfolgsmessung Interne Unternehmenskommunikation Kommunikationsmanagement Mitarbeiter Mitarbeiterkommunikation 

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Copyright information

© Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2014

Authors and Affiliations

  1. 1.Institut für Publizistik- und KommunikationswissenschaftUniversität WienWienӦsterreich

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