Zusammenfassung
Ein grundlegendes Problem der Weihnachtshektik liegt darin, dass häufig Einzelaktivitäten in Orientierung an kurzfristigen operativen Zielen durchgeführt werden, während die wichtigeren, übergreifenden, strategischen Ziele ebenso unberücksichtigt bleiben wie die Wirkzusammenhänge. Das führt meist zu dysfunktionalen Entscheidungen, also Entscheidungen, die sich trotz des planerischen Ansatzes im Nachhinein als nicht zielführend bzw. sogar zielverhindernd erweisen. So könnte man beispielsweise vorschnell beschließen, weihnachtliche Besinnungszeit durch den Verzicht auf Geschenkebedarfsermittlung, Geschenkeauswahl, Geschenkeverpackung usw. zu gewinnen. Wenn aber dadurch die Weihnachtszufriedenheit der Kinder so stark vermindert wird, dass die quantitativ gewonnene Besinnungszeit nicht mehr qualitativ besinnlich ausfällt, dann ist das Ergebnis suboptimal. Um dies zu verhindern, bedarf es eines strategischen Planungsinstruments, das eine Orientierung der Familie an den strategischen Weihnachtszielen sicherstellt. Dieses Instrument ist die Christmas Scorecard.
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von Stauss, B. (2009). Weihnachtszielplanung mit Hilfe der Christmas Scorecard (CSC). In: Optimiert Weihnachten. Gabler Verlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8747-1_2
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8747-1_2
Publisher Name: Gabler Verlag, Wiesbaden
Print ISBN: 978-3-8349-1895-6
Online ISBN: 978-3-8349-8747-1
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