Zusammenfassung
„Panta rhei.“ Alles ist in Fluß (Heraclitus/Snell 2004) - diesem Dogma folgend gewann Change Management (CM) Mitte der 1990er zunehmend an Popularität und verschiedenste Restrukturierungsinitiativen aus Industrie, Dienstleistung und Verwaltung versuchten, unter dem gemeinsamen Label „Business Reengineering“ mittels effizienteren und kundenorientierten Strategien und Strukturen eine Antwort auf die intensivierte Wirkung von marktpolitischen Mechanismen zu finden.
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Müller, C., Peham, C., Raich, M. (2010). Change Agent, Change Leader und Change Entrepreneur. In: Pechlaner, H., Raich, M., Schön, S., Matzler, K. (eds) Change Leadership. Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8681-8_16
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