Zusammenfassung
„Wie Sie über uns denken, ist uns wichtig. Dieser Bericht ist Teil eines Dialoges, den wir mit Ihnen fortsetzen möchten. Schreiben Sie uns, kommunizieren Sie mit uns...“ (Shell 1998, 1) Mit dieser Aufforderung wird der Leser des Shell-Reports 1998 zum Dialog über die Frage eingeladen: Gewinne und ethische Grundsätze — ein Widerspruch in sich? Der breit angelegte Kommunikationsprozess des Shell-Konzerns kommt nicht von ungefähr. Massive öffentliche Proteste auf die geplante Versenkung der Ölplattform Brent Spar im Atlantik 1995 und die Menschenrechtssituation in Nigeria hatten im Unternehmen ein „Erdbeben“ ausgelöst und das Top-Management veranlasst, sowohl einen breiten Dialog- und Berichterstattungsprozess zur umweltschonenden Entsorgung von Brent Spar wie auch zum Thema Nachhaltige Entwicklung zu initiieren.
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Literatur
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Fichter, K. (2000). Umweltkommunikation und Wettbewerbsfähigkeit. In: Fichter, K., Schneidewind, U. (eds) Umweltschutz im globalen Wettbewerb. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-662-10693-8_31
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