Zusammenfassung
Zur erfolgreichen Durch- und Umsetzung von Claims ist ein strukturiertes und systematisches Vorgehen notwendig. Zunächst müssen alle Risiken, aus denen Claims entstehen können, überwacht werden. Ein funktionierendes Reportingsystem, welches alle Ist-Abweichungen vom Plan feststellt, beweiskräftig dokumentiert und an die zur Claim-Geltendmachung verantwortliche Stelle weitermeldet ist Grundvoraussetzung für Aussicht auf Durchsetzung der Ansprüche.
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Brauweiler, HC. (2015). Claimerkennung und -verfolgung. In: Claimmanagement. essentials. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-10225-8_10
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