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Innovationsorientierte industrielle Dienstleistungsnetzwerke: Aufbau, Steuerung und Wettbewerbsvorteilspotenziale

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Dienstleistungsnetzwerke

Zusammenfassung

Investitionsgütermärkte sind seit einiger Zeit durch Wettbewerbssituationen gekennzeichnet, die an D’Avenis Vorstellung von Hypercompetition erinnern (D’Aveni 1994) und die oftmals nur noch temporäre und eher marginale Wettbewerbsvorteile zulassen. In einem derartigen Umfeld ist die Erzielung nachhaltiger Wettbewerbsvorteile nicht mehr oder allenfalls nur noch sehr eingeschränkt möglich. Es liegt daher aus Anbietersicht nahe, nach grundsätzlichen Möglichkeiten Ausschau zu halten, diesem extremen Wettbewerbsdruck zu entgehen. In diesem Zusammenhang sind folgende Varianten denkbar: Erstens besteht die Möglichkeit, dem nicht zuletzt über die Kosten ausgetragenen Druck durch eine kontinuierliche Individualisierung der Leistungsbündel auszuweichen. Diese Individualisierung wird im Schwerpunkt durch die Dienstleistungen getragen und kann

  • mit einer Ausweitung der immateriellen und integrativ erstellten Leistungskomponenten im Gesamtpaket einhergehen oder

  • die Umwandlung einer sachleistungsorientierten Geschäftsabwicklung durch ein Dienstleistungsgeschäft beinhalten (Freiling 2002).

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Authors and Affiliations

  1. Existenzgründung und Entrepreneurship, Universität Bremen, Deutschland

    Prof. Dr. Jörg Freiling (Inhaber des Lehrstuhls für Mittelstand)

  2. Institut für Unternehmungsführung und Unternehmensforschung, Ruhr-Universität Bochum, Deutschland

    Dipl.-Ök. Sven Weißenfels

Authors
  1. Prof. Dr. Jörg Freiling
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Editors and Affiliations

  1. Lehrstuhl für Marketing und Unternehmensführung, Universität Basel (WWZ), Petersgraben 51, CH-4003, Basel, Schweiz

    Manfred Bruhn (Ordinarius für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing und Unternehmensführung) (Ordinarius für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing und Unternehmensführung)

  2. Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät Ingolstadt, Lehrstuhl für ABWL und Dienstleistungsmanagement, Katholische Universität Eichstätt, Schanz 49, 85049, Ingolstadt, Deutschland

    Bernd Stauss (Inhaber des Lehrstuhl für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre und Dienstleistungsmanagement der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät Ingolstadt) (Inhaber des Lehrstuhl für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre und Dienstleistungsmanagement der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät Ingolstadt)

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© 2003 Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler GmbH, Wiesbaden

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Freiling, J., Weißenfels, S. (2003). Innovationsorientierte industrielle Dienstleistungsnetzwerke: Aufbau, Steuerung und Wettbewerbsvorteilspotenziale. In: Bruhn, M., Stauss, B. (eds) Dienstleistungsnetzwerke. Gabler Verlag. https://doi.org/10.1007/978-3-322-90290-0_20

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  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-90290-0_20

  • Publisher Name: Gabler Verlag

  • Print ISBN: 978-3-322-90291-7

  • Online ISBN: 978-3-322-90290-0

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