Marketing heute und morgen

Zusammenfassung

Seit der Energiekrise hat sich im Wirtschaftsleben der westlichen Industrienationen ein bemerkenswerter Wandel vollzogen. Dies trifft auch für das Marketing als wissenschaftliche Disziplin einerseits und umfassende Management-Konzeption andererseits zu. Man spricht heute angesichts der wachsenden Rohstoffverknappung und der sich formierenden Verbraucherbewegung von einer „zweiten industriellen Herausforderung“. Das Marketing-Problem kann nicht mehr allein aus der Perspektive der Überflußgesellschaft und aller damit verbundenen Begleiterscheinungen — wie etwa wachsendes Einkommen, steigende Ansprüche, zunehmende Angebotsdifferenzierung, Verkürzung der Lebenszyklen der Produkte — gesehen werden. Der sich abzeichnende Niedergang des Überflusses, die potentiellen Gefahren der Rohstoffverknappung, die Inflation und das zunehmend kritischer werdende Verbraucherbewußtsein bedeuten für das Marketing in Wissenschaft und Praxis eine echte Herausforderung. Vielerorts erzwingt die Entwicklung ein Umdenken, um nicht zu sagen eine gewisse geistige Neuorientierung.