Zusammenfassung
In der Einleitung wurde festgestellt, dass in Wissenschaft und Praxis gegenwärtig noch Defizite in der Beantwortung von Fragen der Integration organisatorischer und technischer Aspekte des Geschäftsprozessmanagements in Unternehmen bestehen. Ziel der vorliegenden Arbeit war es daher, anwendbare Vorgehensmodelle zur Prozessgestaltung zu entwickeln, die sowohl technische als auch organisatorische und soziale Aspekte berücksichtigen, und die das gesamte Spektrum von der strategischen über die taktische bis hin zur operativen Gestaltungsebene abdecken.
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Gierhake, O. (2000). Zusammenfassung und Ausblick. In: Integriertes Geschäftsprozessmanagement. Edition Wirtschaftsinformatik. Vieweg+Teubner Verlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-322-85069-0_5
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-85069-0_5
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