Samenvatting
Een lean leider die veel tijd doorbrengt op de werkvloer (de gemba) en ter plekke bekijkt hoe daar gewerkt wordt, krijgt een beter beeld van de problemen waar medewerkers en patiƫnten tegenaan lopen. Kom dus vaak achter je bureau vandaan! Niet eens per week, maar elke dag. Zo weet je wat er speelt en kun je anderen beter helpen hun probleemoplossend vermogen te vergroten. Het is de tijdsinvestering dubbel en dwars waard.
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Author information
Authors and Affiliations
Rights and permissions
Copyright information
Ā© 2017 Bohn Stafleu van Loghum, onderdeel van Springer Nature
About this chapter
Cite this chapter
Aij, K.H. (2017). De werkvloer op!. In: Wie vraagt wordt beter!. Bohn Stafleu van Loghum, Houten. https://doi.org/10.1007/978-90-368-1817-9_13
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-90-368-1817-9_13
Publisher Name: Bohn Stafleu van Loghum, Houten
Print ISBN: 978-90-368-1816-2
Online ISBN: 978-90-368-1817-9
eBook Packages: Dutch language eBook collection