Samenvatting
Zorgverleners hebben vaak meer aandacht voor cliëntrisico’s, dan voor gevaren die zij zelf lopen. Toch ben je het aan jezelf en collega’s verplicht, om ook op de eigen veiligheid te letten en op de hoogte te zijn van de belangrijkste feiten daarover. Dit hoofdstuk behandelt daarom het veiligheidsbeleid in de organisatie. Elke sector en zorgbranche heeft bijvoorbeeld een eigen arbocatalogus, met daarin de rechten en plichten van werkgevers en werknemers. Het gebruik ervan is niet verplicht voor een organisatie, maar wordt wel sterk aangeraden. Wat zijn voorts de voorschriften voor de werkomgeving en hoe stel je zelf op wat dit betreft? Besproken wordt een methode voor het vergroten van de bewustwording binnen het team over veiligheid. Aan de hand van een voorbeeld wordt tevens de veiligheid bij huisbezoeken besproken. Het hoofdstuk sluit af met een bespreking van veiligheid onder collega’s: pesten op de werkvloer. Wat is pesten, hoe ga je ermee om als het jou of collega’s overkomt en wat is er wettelijk voor geregeld?
This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Literatuur
Geelen, R. (2010). Agressief gedrag bij dementie. Amsterdam: Elsevier Gezondheidszorg.
Geelen, R. (2010). Agressief gedrag. In: Praktijkboek dementiezorg: van achterdocht tot zwerfgedrag. Houten: Bohn Stafleu van Loghum.
Groot, de A. (2006). Goed bekeken: tien jaar Video Interactie Begeleiding in de ouderenzorg. Denkbeeld, Tijdschrift voor Psychogeriatrie, 18, 2–5.
Websites
www.agressieindezorg.nl. Website met een overzicht van werk en agressie, voor alle instanties in de zorg. Zo kunnen informatie, tips, kennis en links worden uitgewisseld.
www.arbobondgenoten.nl/arbothem/arboconv/szw/arbobalans2005.pdf. Website met cijfermateriaal over agressie tussen personeel en van klant naar personeel in verschillende sectoren.
www.arbocatalogusvvt.nl. Website met de arbocatalogus voor verpleeg- en verzorgingshuizen en thuiszorgorganisaties.
www.dokterdokter.nl. Website met uiteenlopende informatie over leefgewoonten, gezondheid en ziekten.
www.fnvbondgenoten.nl. Via de zoekfunctie op deze website vind je uiteenlopende informatie over pesten op het werk.
www.fondsslachtofferhulp.nl. Website van Slachtofferhulp Nederland. Na een agressie- of geweldsincident krijg je als slachtoffer te maken met emotioneel leed, instanties, schaderegelingen en procedures. Deze organisatie helpt om de zaken op een rij te zetten voor het slachtoffer, familie en kennissen, getuigen en nabestaanden. Slachtofferhulp geeft ook hulp bij andere incidenten (zoals misdrijven, verkeersongevallen, rampen). De hulp is niet alleen beschikbaar voor het slachtoffer, maar ook voor getuigen en nabestaanden, en kan bestaan uit juridisch of praktisch advies, en emotionele hulp.
www.gezondenzeker.nl. Website met een schat aan informatie over agressie en veiligheid voor de zorg (zoals uitvoerige informatie over het voorkómen van fysieke overbelasting). Tevens tips, e-learningprogramma’s, folders, enzovoort, over omgaan met agressie.
www.helpdeskvpt.nl. Website van de helpdesk van het project ‘Veilige publieke taak’ (VPT).
www.hetjl.nl. Website van Het Juridisch Loket, onder meer met tips bij het verhalen van schade.
www.nederlandveilig.nl/veiligheidopstraat. Website met uiteenlopende tips voor hoe veilig over straat te gaan, wat te doen als je getuige bent van een misdrijf, hoe een slachtoffer bij te staan.
www.politie.nl. Website van de politie met algemene en specifieke informatie over uiteenlopende onderwerpen.
www.psychischegezondheid.nl. Website met uiteenlopende informatie over wetenschappelijk onderzoek en zorgprojecten over psychische problemen. Via de zoekfunctie kan ook informatie over pesten worden gevonden.
www.rijksoverheid.nl. Website van de overheid met informatie over nieuws en overheidsbeleid. Meer gerichte informatie over het programma ‘Veilige publieke taak’ is te vinden via www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/agressie-en-geweld/agressie-en-geweld-op-het-werk.
www.veiligezorg.nl. Website van ziekenhuizen met een preventiebeleid, zoals training van medewerkers in het omgaan met agressie. Met uiteenlopende informatie op het gebied van veiligheid.
www.zorgvoorbeter.nl. Website van Zorg voor Beter, een initiatief van het ministerie van VWS. De website biedt een platform en actieve inbreng ten aanzien van uiteenlopende projecten rondom zorgverbetering. Een ervan is de aanpak van probleemgedrag in zorginstellingen.
Author information
Authors and Affiliations
Copyright information
© 2015 Bohn Stafleu van Loghum
About this chapter
Cite this chapter
Geelen, R. (2015). Veilig werken. In: Dementiezorg in de praktijk - deel 2. Bohn Stafleu van Loghum, Houten. https://doi.org/10.1007/978-90-368-0772-2_12
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-90-368-0772-2_12
Published:
Publisher Name: Bohn Stafleu van Loghum, Houten
Print ISBN: 978-90-368-0771-5
Online ISBN: 978-90-368-0772-2
eBook Packages: Dutch language eBook collection