Wat is procesgericht organiseren?

Abstract

Tal van ontwikkelingen in de gezondheidszorg en daarbuiten vragen om een patiëntgeoriënteerde en slagvaardige ziekenhuisorganisatie. Zonder uitputtend te zijn kunnen in dit verband worden genoemd: de mondiger patiënt, ontwikkelingen op het gebied van de medische technologie en de wetenschap, veranderingen in het morbiditeitspatroon, chronische ziekten, krappere budgetten, nieuwe wet- en regelgeving, integratie van medisch specialisten in de ziekenhuisorganisatie, transmurale zorg en regionale samenwerking met andere zorgaanbieders, nieuwe toepassingen van informatietechnologie, tal van maatschappelijke ontwikkelingen, wachtlijstproblematiek en werkdruk binnen instellingen.