Abstract
In dit hoofdstuk bespreken we hoe mensen elkaar dingen duidelijk proberen te maken. Dit heet communicatie. In communicatie worden wensen en bedoelingen niet altijd rechtstreeks uitgesproken. Er worden signalen uitgezonden en de ander wordt geacht die op te vangen. Misverstanden, irritaties en wederzijds onbegrip kunnen het gevolg zijn. Veel misverstanden kunnen worden voorkomen door duidelijk te communiceren. Een belangrijke voorwaarde voor goede communicatie is dat je goed naar een ander kunt luisteren. In dit hoofdstuk geven we tips hoe dit aan te pakken.
This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Copyright information
© 2011 Bohn Stafleu van Loghum
About this chapter
Cite this chapter
van Dam, A., van Tilburg, C., Steenkist, P., Buisman, M. (2011). Communicatie. In: Niet meer door het lint. Bohn Stafleu van Loghum, Houten. https://doi.org/10.1007/978-90-313-8950-6_9
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-90-313-8950-6_9
Publisher Name: Bohn Stafleu van Loghum, Houten
Print ISBN: 978-90-313-8949-0
Online ISBN: 978-90-313-8950-6
eBook Packages: Dutch language eBook collection