Inleiding – Doeltreffend, doelmatig en cliëntgericht; altijd en voor ieder kind

Abstract

De Wet op de jeugdzorg spreekt op verschillende plaatsen over de kwaliteit van de zorg. Artikel 13 lid 2 stelt dat het Bureau Jeugdzorg de hem toebedeelde taken op een verantwoorde wijze dient uit te voeren ‘… hetgeen in ieder geval een doeltreffende, doelmatige en cliëntgerichte uitvoering inhoudt’. De term in ieder geval is afgeleid van het werkwoord ‘gevallen’ en betekent: wat er ook gebeurt. Altijd dus. De wetgever heeft echter ongetwijfeld bedacht dat we deze term tegenwoordig vaker met het zelfstandig naamwoord ‘geval’ associëren. En zo wordt de betekenis van lid 2 datgene wat de titel van dit hoofdstuk zegt. En dat is niet niks. Voor de zorgaanbieder is de wet zelfs nog iets strenger. Artikel 24 lid 1 spreekt over ‘verantwoorde zorg’ en bevat eveneens de zinsnede ‘in ieder geval doeltreffend, doelmatig en cliëntgericht’, maar voegt er nog aan toe dat de zorg ‘van een goed niveau’ moet zijn en ‘afgestemd op de reële behoefte van de cliënt’.